Публичная оферта на заключение договора розничной купли-продажи
Определения и термины:Оферта – настоящее предложение Исполнителя, опубликованное в сети Интернет по адресу: http://вашфуршет.рф
Пользователи – физические или юридические лица, заинтересованные в получении Услуг по доставке еды.
Услуги по доставке еды – услуги Исполнителя по доставке блюд, изделий, напитков, покупных товаров из Меню «Ваш Фуршет».
Меню – опубликованный на Сайте с указанием цены перечень блюд, кулинарных, кондитерских и хлебобулочных изделий.
Сайт – Интернет-сайт Исполнителя, размещенный в сети Интернет по адресу:
http://вашфуршет.рф
Заказчик – пользователь, осуществивший Акцепт Оферты.
Исполнитель – сервис «Ваш фуршет» в лице Казырацкой Дарьи Константиновны
Акцепт – принятие условий Оферты.
Заказ – устная (по телефону, указанному в Оферте) или электронная (с помощью Сайта) Заявка пользователя Исполнителю на оказание Услуг по доставке еды.
Позиция заказа – блюдо (и/или изделие, напитки) из Меню, содержащееся в Заказе.
Договор – договор оказания Услуг по доставке еды между Заказчиком и Исполнителем, заключенный посредством Акцепта Оферты.
1. ВСТУПЛЕНИЕ ДОГОВОРА В СИЛУ:1.1 Настоящий Договор вступает в силу с момента оформления Заказа и поступления информации о Пользователе к Исполнителю в систему управления заказами.
1.2. Заказ может быть произведен Пользователем двумя способами:
1.2.1. устная Заявка по телефону: +79523602626 или электронным сообщением посредством мессенджеров по телефону: +79523602626
1.2.2. электронная Заявка пользователя Сайта, (а также мобильных приложений) Исполнителя посредством внесения соответствующих данных в форму заявки.
1.3. С момента оформления Заказа Пользователь становится Заказчиком и принимает условия настоящей Оферты.
2. ПРЕДМЕТ:2.1. Предметом настоящей оферты является оказание Заказчику Услуг по доставке еды Исполнителем в соответствии с условиями настоящей Оферты.
3. УСЛОВИЯ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ:3.1. Оказание Услуг по доставке производится Исполнителем на основании Заказа (устной или электронной Заявки).
3.2. Заявка содержит:
- 3.2.1. ясно выраженное описание Заказа;
- 3.2.2. адрес, по которому осуществляется доставка;
- 3.2.3.Ф.И.О. и контактный телефон Заказчика.
3.3. Исполнитель не несет ответственности за содержание и достоверность информации, предоставленной Заказчиком при оформлении заказа.
3.4. Исполнитель вправе удостовериться, что Пользователь полностью ознакомился с описанием Заказа, видит Меню и цену. В случае, если Пользователь путается в выборе, не может прочитать описание Заказа на Сайте, Исполнитель вправе отказать в обработке Заявки.
3.5. С условиями доставки Заказчик может ознакомиться в разделе «Доставка» на сайте
http://вашфуршет.рф/oplataidostavka3.6. Заказы принимаются с 09:00-21:00. Минимальная сумма заказа на доставку - 2000 рублей (без учета стоимости доставки) на позиции меню, кроме заказа из раздела «Наборы».
Заказы принимаются не менее, чем за 24 часа до предполагаемой даты доставки. В приёме заказа может быть отказано при невозможности его выполнения из-за полной загруженности кухни или службы доставки.
Прием срочных заказов (от 4 часов) возможен не на все позиции меню и зависит от загруженности кухни. Срочные заказы выполняются только при 100% предоплате. Срочные заказы принимаются только после подтверждения Исполнителем.
Бронь на заказы с доставкой в праздничные даты, выпускные и т. п. принимается только при внесении предоплаты в размере 50% от суммы заказа без учёта стоимости доставки. Бронирование осуществляется до окончания свободных дат/времени доставки или полной загруженности кухни.
3.7. Условия Оферты имеют приоритет перед иными документами (в т.ч. рекламными), содержащими информацию об оказании Услуг по доставке.
3.8. Исполнитель оставляет за собой право изменять условия Оферты. Действующая редакция Оферты опубликована в сети Интернет по адресу:
http:// вашфуршет.рф
/oferta.
4. УСЛОВИЯ ОПЛАТЫ4.1. Заказ принимается в работу Исполнителем только после внесения предоплаты в размере 20% от стоимости заказа (без учета стоимости доставки).
Остаток оплаты или вся сумма Заказа осуществляется при получении Заказа Заказчиком.
4.2. Оплата осуществляется в рублях. Возможна наличная и безналичная форма оплаты.
4.3. Оформление заказов на сумму свыше 10000 руб. возможно только при условии внесения 50% предоплаты за заказ.
5. Регистрация Пользователя 5.1. Пользователь соглашается пройти процедуру регистрации на Сайте, заполнив форму регистрации и выразив согласие с условиями Соглашения путем подтверждения пункта «Я принимаю условия Соглашения».
5.2. По завершении процесса регистрации Пользователь получает логин и пароль для доступа в Личный кабинет.
6. Конфиденциальность 6.1. Персональные данные Пользователя обрабатываются в соответствии с ФЗ «О персональных данных» №152-ФЗ и Положением о защите персональных данных.
6.2. При регистрации/оформлении заказа на Сайте http://вашфуршет.рф Пользователь предоставляет следующие данные: имя, адрес электронной почты и/или номер контактного телефона, адрес доставки заказа.
6.3. В целях исполнения настоящего Пользовательского соглашения Исполнитель развивает, оптимизирует и внедряет новый функционал (включая продукты информационного, рекламного, развлекательного и иного характера). Для обеспечения реализации указанных целей, а также в целях информирования Пользователей о своих услугах, продвижения товаров и услуг, проведения электронных опросов, получения Пользователем персонализированной (таргетированной) рекламы, контроля маркетинговых акций, клиентской поддержки, организации доставки товара Пользователям, проведения розыгрышей призов среди Пользователей, контроля удовлетворенности Пользователя и качества услуг, проверки, исследования и анализа таких данных. Пользователь при регистрации/оформлении заказа соглашается и поручает Исполнителю осуществлять с соблюдением применимого законодательства обработку данных, в т.ч. результатов автоматизированной обработки таких данных в виде целочисленных и/или текстовых значений и идентификаторов.
6. 4. Под обработкой данных понимается любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), сопоставление, извлечение, использование Исполнителем, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
6. 5. Исполнитель вправе использовать технологию «cookies». «Cookies» не содержат конфиденциальную информацию, используются для целей статистики и оптимизации рекламных сообщений.
6. 6. Исполнитель получает информацию об ip-адресе посетителя Сайта http://вашфуршет.рф. Данная информация не используется для установления личности посетителя.
6. 7. Исполнитель вправе осуществлять записи телефонных разговоров с Пользователем. При этом Исполнитель обязуется предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации, полученной в ходе телефонных переговоров, и/или передачу ее третьим лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению заказов в соответствие с п. 4 ст. 16 Федерального закона «Об информации, информационных технологиях и защите информации».
7. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН7.1. Исполнитель обязуется:
7.1.1. Оформлять Заказы: принимать и обрабатывать Заявки пользователей. Не разглашать любую частную информацию Заказчика и не предоставлять доступ к этой информации третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ.
7.1.2. Доставить Заказ в соответствии с условиями настоящей Оферты.
7 .2. Исполнитель вправе:
7.2.1. Использовать услуги сервисов, сторонних систем на свое усмотрение.
7.3. Заказчик обязуется:
7.3.1. До момента заключения Договора ознакомиться с содержанием Оферты, условиями доставки и оплаты Заказа.
7.3.2. Предоставить достоверную и полную информацию в соответствии с требованиями Оферты к Заявке.
7.3.3. Оплатить Заказ в соответствии с условиями раздела 4 настоящей Оферты.
7.4. Заказчик вправе:
7.4.1.Сообщить о претензиях и пожеланиях о качестве доставки на Сайте или по телефонам: +79523602626
8. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН8.1. В случае неисполнения обязательств по Договору Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ.
9. СКИДКИ И БОНУСЫ9.1. С системой скидок, бонусов и подарков Заказчик может ознакомиться в разделах «Скидки» и «Акции».
9.2. Скидки и подарки не суммируются, если правилами предоставления не предусмотрено иное.
10. ДОПОЛНИТЕЛЬНАЯ ИНФОРМАЦИЯ 10. 1. Способ приготовления и ингредиенты блюд Заказчик может уточнить по телефону: 79523602626
10. 2. Описание блюд в меню могут не содержать детальной информации о входящих в состав ингредиентах. При наличии у Заказчика аллергии, он должен уточнить информацию о подробном составе блюд у Исполнителя.
10. 3. Исполнитель оставляет за собой право на изменение цен и состава блюд в меню на свое усмотрение.
11. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА11.1. Договор действует с момента Акцепта Оферты и до исполнения сторонами всех принятых по договору обязательств.
11. 2. Исполнитель может изменять условия настоящего договора, разместив их в общедоступном для ознакомления месте на сайте
http:// вашфуршет.рф
/oferta.
11. 3. Одностороннее расторжение настоящего договора допускается в случаях, установленных законодательством.
11. 4. Убытки Сторон по настоящему договору возмещаются в пределах реального ущерба.
12. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯКазырацкая Дарья КонстантиновнаИНН 780723621828
Телефон: +79523602626